रविवार को भारत समेत दुनिया के कई देशों में सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म Facebook अचानक ठप हो गया। लाखों यूजर्स ने शिकायत की कि उनके अकाउंट एक्सेस नहीं हो रहे हैं और लॉगिन करते समय “Account Temporarily Unavailable” या “Something went wrong” जैसे एरर मैसेज दिखाई दे रहे हैं। इस अप्रत्याशित तकनीकी खराबी के चलते सोशल मीडिया पर हड़कंप मच गया।
जानकारी के अनुसार, सबसे ज्यादा परेशानी Facebook के वेब वर्जन पर देखने को मिली। कई यूजर्स ने बताया कि उनके अकाउंट अचानक गायब हो गए या वे लॉगिन ही नहीं कर पा रहे थे। वहीं कुछ लोगों ने यह भी बताया कि मोबाइल ऐप सीमित रूप से काम कर रहा था, जबकि डेस्कटॉप वेबसाइट पूरी तरह प्रभावित थी।
Instagram और Messenger भी हुए प्रभावित
Facebook के साथ-साथ Meta के अन्य प्लेटफॉर्म Instagram और Messenger पर भी दिक्कतें सामने आईं। Instagram पर फीड लोड नहीं हो रही थी, पोस्ट अपलोड करने में परेशानी आ रही थी और Messenger पर कॉल व मैसेजिंग सेवाएं भी प्रभावित रहीं।
भारत सहित कई देशों से आईं शिकायतें
Downdetector समेत अन्य आउटेज ट्रैकिंग प्लेटफॉर्म पर कुछ ही समय में हजारों शिकायतें दर्ज की गईं। भारत, अमेरिका, ब्रिटेन, ऑस्ट्रेलिया, कनाडा और एशिया के कई देशों के यूजर्स ने Facebook एक्सेस न होने की जानकारी साझा की। सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X (पूर्व में Twitter) पर #FacebookDown ट्रेंड करने लगा और लोग मीम्स व स्क्रीनशॉट शेयर करते नजर आए।
Meta की ओर से नहीं आया तत्काल आधिकारिक बयान
खबर लिखे जाने तक Meta की ओर से इस आउटेज के कारण को लेकर कोई विस्तृत आधिकारिक जानकारी जारी नहीं की गई थी। हालांकि रिपोर्ट्स के मुताबिक कंपनी तकनीकी समस्या को ठीक करने में जुटी रही और कुछ समय बाद कई यूजर्स के लिए सेवाएं धीरे-धीरे बहाल होने लगीं।
यूजर्स क्या करें?
यदि आपका Facebook अकाउंट भी अचानक लॉगआउट हो गया है या “Account Temporarily Unavailable” का संदेश दिख रहा है, तो घबराने की जरूरत नहीं है। यह संभवतः सर्वर से जुड़ी वैश्विक तकनीकी समस्या है। फिलहाल बार-बार पासवर्ड बदलने या नया अकाउंट बनाने से बचें और Meta की ओर से सेवा पूरी तरह बहाल होने का इंतजार करें।
